Política de privacidad

Sabrina Mlynarczyk O fleurs du bien, como responsable del tratamiento de datos, concede gran importancia a la protección y al respeto de su privacidad. La presente política tiene como finalidad informarle, de conformidad con el Reglamento Europeo n.º 2016-679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (en adelante, el “Reglamento” o “RGPD”), sobre nuestras prácticas relativas a la recopilación, uso y compartición de la información que pueda proporcionarnos a través de nuestro sitio web.

El objetivo de esta política es informarle sobre las categorías de datos personales que podemos recopilar o conservar sobre usted, cómo los utilizamos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos respecto a sus datos personales.

¿Qué es une dato personal?
El término “dato personal” designa cualquier información que permita identificarle como persona física. Durante el uso del sitio web (ofleursdubien.fr), podremos solicitarle determinados datos personales.

¿Qué datos personales recopilamos?
Al utilizar nuestro Sitio y en el marco de los servicios que realizamos para usted, puede facilitarnos información, parte de la cual puede identificarle y constituye por tanto datos personales (en adelante, los “Datos”).

Estos Datos incluyen especialmente:
(i) datos de identificación (apellido, nombre, dirección, correo electrónico), (ii) datos de transacción (datos bancarios para pagos), (iii) datos técnicos (si son necesarios para el funcionamiento del Sitio), (iv) datos relacionados con el acompañamiento que ofrecemos (que pueden incluir datos sensibles), y (v) datos relativos a su navegación en nuestro Sitio.

¿Cómo utilizamos los datos recopilados y sobre qué base legal?
La simple consulta del Sitio no requiere inscripción ni identificación previa. Puede realizarse sin que facilite datos personales.

Sin embargo, cuando decide suscribirse a la información de nuestro Sitio, ponerse en contacto con nosotros directamente a través del Sitio, responder a encuestas o enviarnos comentarios, recopilamos esta información únicamente en el marco estrictamente necesario para llevar a cabo nuestra actividad.

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Ejecutar los servicios de acompañamiento que nos confía, gestionar contratos, facturación y seguimiento de la relación comercial. Este tratamiento se basa en la ejecución del contrato;
  • Realizar acciones de prospección comercial. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo;
  • Gestionar la contabilidad y cumplir nuestras obligaciones fiscales. Este tratamiento se basa en una obligación legal;
  • Responder a sus solicitudes de información y contacto realizadas a través de nuestro Sitio. Este tratamiento se basa en su consentimiento;
  • Ayudar a preservar un entorno seguro en nuestro Sitio. Este tratamiento se basa (i) en nuestro interés legítimo (garantizar la seguridad del Sitio), (ii) en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o (iii) en la necesidad de establecer, ejercer o defender derechos legales;
  • Gestionar nuestro Sitio y realizar operaciones técnicas internas relacionadas con resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigaciones, estudios y encuestas. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (garantizar la seguridad y mejorar las funcionalidades del Sitio).

Durante la recopilación de los Datos, se le informará si ciertos datos son obligatorios u opcionales. En caso contrario, el tratamiento de su solicitud podrá verse limitado.


¿Quién es el responsable del tratamiento?
Responsable del tratamiento: Sabrina Mlynarczyk
Teléfono: 06 45 90 56 92
Correo electrónico: Sabrina.mlynarczyk@gmail.com

Duración de conservación de lo datos:
Sus Datos no se conservarán más allá del tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas en esta Política y conforme al Reglamento y a la legislación aplicable.
Los Datos utilizados para la ejecución de los servicios se conservan durante toda la relación contractual y posteriormente se archivan conforme a los plazos legales de prescripción. Sus Datos serán eliminados una vez finalizados dichos plazos.
Los Datos utilizados con fines de prospección y comunicación podrán conservarse durante un máximo de 3 años desde el final de la relación comercial o del último contacto con el posible cliente.
Sus Datos serán eliminados una vez finalizados los plazos de conservación. No obstante, podrán archivarse más allá de estos plazos con fines de investigación, constatación y persecución de infracciones penales, únicamente para permitir, si fuese necesario, la puesta a disposición de dichos Datos a las autoridades judiciales.

¿Cómo se protegen sus datos?
Se han adoptado todas las medidas organizativas y técnicas apropiadas para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales.

¿Dónde se almacenan sus datos?
Sus Datos se conservan y almacenan durante todo el período de tratamiento en un armario cerrado con llave en:
23 rue de la source, 44760 Les Moutiers-en-Retz, Francia.

¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?
De conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos personales, usted dispone de diversos derechos respecto a sus Datos:

  • Derecho de información: tiene derecho a ser informado sobre el tratamiento de sus datos personales y puede contactarnos para más detalles en [indicar su correo electrónico].
  • Derecho de acceso: tiene derecho a acceder en cualquier momento a todos sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a corregir en cualquier momento datos personales inexactos, incompletos u obsoletos.
  • Derecho de supresión: en determinados casos, tiene derecho a obtener la eliminación de sus Datos. No obstante, este derecho no es absoluto y podremos conservar ciertos datos por razones legales o legítimas.
  • Derecho de limitación: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos en el artículo 18 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad: tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato legible y solicitar su transferencia al destinatario de su elección.
  • Derecho al olvido: tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales y a impedir su recopilación futura.
  • Derecho a presentar una reclamación: ante la CNIL en Francia si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
  • Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

No obstante, podremos continuar con el tratamiento pese a su oposición por motivos legítimos o para la defensa de derechos ante la justicia.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Derecho a dar instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento: tiene derecho a indicarnos cómo desea que se utilicen sus Datos después de su muerte.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a:
Sabrina.mlynarczyk@gmail.com

Modificaciones y aplicación de la política de privacidad:
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar en cualquier momento la presente política, total o parcialmente. Estas modificaciones entrarán en vigor desde la publicación de la nueva política. Le informaremos previamente por cualquier medio apropiado.

Contacto:
Para cualquier pregunta relativa a esta Política o solicitud relacionada con sus Datos, puede contactarnos por correo electrónico en:
Sabrina.mlynarczyk@gmail.com